Contoh penerapan Manajemen layanan Sistem Informasi berbasis Komputer pada Rental komputer dan Photocopy

·         Diskripsi Obyek Secara Umum

 Obyek yang dijadikan sebagai pengamatan adalah Rental dan Photocopy “Alif Laam Miim” yang beralamat di jln. Menco Raya No.A3, Nilasari,Gonilan, Kartasura, Sukoharjo 57162. Pemilik dari rental komputer dan photo copy ini adalah Bp. Mulyadi. Rental komputer ini didirikan pada tahun2000 yang pada saat itu hanya menyediakan layanan rental komputer. Daritahun ke tahun tempat ini berkembang dan saat ini telah menjadi rentalkomputer dan photo copy serta menyediaakan alat tulis serta snack ataumakanan kecil.Rental dan Photo copy Alif Laam Miim Terdapat 3 pekerja yang bekerja setiap harinya. Rental dan photo copy ini buka setiap hari dari jam08.00 pagi sampai dengan jam 21.00 malam. Tempat ini memiliki 2 buahmesin photo copy dan 4 seperangkat computer.

·       Ruang Lingkup Sistem

A.      Level: Sistem yang akan kami gunakan untuk kajian tugas besar iniadalah pada level  operasional.

B.     Fungsi: Level ini berfungsi membantu operasional pemilik untuk melakukan aktifitas­aktifitas dan transaksi dasar organisasi yang manadalam lingkup kajian kami adalah bagian penjualan.

·       Kondisi Sistem Informasi

 Sistem informasi yang digunakan di tempat ini masih berupa sisteminformasi yang diolah secara manual. Informasi ini berupa struk atau nota penjualan. Informasi yang dibutuhkan untuk photo copy adalah jenis yang photo copy (kertas atau plastik transparasi), jumlah yang diphoto copy. Danuntuk rental adalah lama sewa/rental, pengetikan, pengeprintnan, olah data.Sedangkan untuk lain­lain informasi yang dibutuhkan adalah penjilidan, plastik  cover.

Model pengambilan keputusan yang digunakan adalah pengambilankeputusan secara langsung oleh pihak operasional tersebut. Manfaat yangdapat diberikan sistem informasi terhadap pengambilan keputusan adalahdapat mengurangi beban yang dimiliki pihak operasional dalam mengambilkeputusan untuk melakuakan transaksi.

Layanan rental dan photo copy ini mendapatkan informasi darikonsumen berupa kebutuhan pelayanan dengan hal tersebut konsumenmendapatkan kepuasan pelayanan dan nota pembelian. Untuk pemilik layanan ini memberikan laporan bulanan berupa laporan penjualan danlaporan keinginan konsumen. Karyawan juga mendapatkan laporan pembelian konsumen dan kompalin dari konsumen. Selain itu juga ada pihak lain yaitu penyuplai kertas dan tinta yang membutuhkan informasikebutuhan bahan dan pihak penyuplai dapat memberikan pemenuhankebutuhan. Dan satu lagi pihak yang bersangkutan adalah pihak maintenance yang membutuhkan laporan kerusakan peralatan dan sebagai imbal baliknya pihak tersebut memberikan laporan hasil perbaikan

SUMBER:

https://andrazain.wordpress.com/2013/04/28/contoh-penerapan-sistem-informasi-manajemen/